后疫情时代，赖茅经销商的责任与担当

深圳市新威海糖烟酒有限公司   刘建玲

当前，新冠疫情仍在全球肆虐。新冠病毒，不仅充满恶意地攻击着全人类，也让世界在它支配的恐惧下摒弃了契约精神、道德感和对上帝的虔诚，甚至有些国家心甘情愿地做起了强盗。而作为全球抗疫榜样的中国，各行各业都在为抗疫贡献自己的力量，为中国后疫情时代的经济腾飞奠定基石。

古有“饮酒防疫”的说法，至于作用有多大，我们暂且不去深究，但这次新冠疫情确实催生了酒业的长足发展，酱香型系列酒可以说是最大赢家。纵观中国酒市，不管是酒销量的爆发式增长，还是酒股票的炙手可热，呈现给世人面前的是欣欣向荣。那么，作为一名酒业的老牌经销商，特别是作为茅台赖茅品牌的深圳经销商，我们的责任与担当又是什么？在后疫情时代，我们与赖茅品牌一起应该怎么稳健发展？

“社会责任”对于酒业而言，已不是新生事物。2020年疫情发生以来，公司多次组织员工学习食品安全、生命健康等相关知识，针对疫情防控需求，尽量少出门，通过线上交流方式让消费者对赖茅等品牌酒的认知，力所能及做好客情维护工作；即使是后疫情时代，社交活动回归正常化后，消费者对健康的关注度不会改变，安全健康需求将上升为首要诉求。因此，“社会责任”成为品牌美誉度的重要支撑。

“诚实守信”是品牌发展的基石。新威海是赖茅的首批经销商，赖茅品牌由于商标之争，经过了10多年的混乱发展，曾经全国1000多家赖茅的厂家，价格从几十元到几千元，品质鱼目混杂，2014年回归茅台后，面临着“正本清源”的大抉择，新威海率先在深圳建起了“正本清源”的主力军、突击队、小分队，邀请食品药品监督管理局、食药处、稽查处、市打假办、市消委会等多方代表，举行隆重的授牌仪式，突出“真赖茅，茅台造”的品质承诺，在深圳掀起一股“正本清源，赖茅归真”的旋风，使赖茅的美誉度和诚信度大幅上升，持续发展至今。

 “关爱健康”是赖茅品牌与公司共同的担当。一方面，公司积极配合赖茅总部的“赖茅杯”中国高校校友羽毛球挑战赛，在深圳落地执行，为消费者提供运动饕餮大餐，不断增强品牌美誉度；另一方面，在2020年公司多次以“适量饮酒，健康生活”为主题开展终端市场教育宣教，在特殊时期配合行业组织开设线上“适量饮酒，健康生活”系列酒类科普公益活动，组织员工试探性做线上直播，通过直播活动把专业性知识转化为通俗语言，走近消费，走进社会，引导消费者认知美酒、欣赏美酒，引起社会强烈反响和消费共鸣。

 “抱团取暖”一直是公司倡导的发展理念。疫情已经对我们带来了可以感知的深刻影响，从政治到经济、从思想到生活，新冠病毒不仅制造了无数个历史上从未出现过的场景，而且，几乎正在重塑人类社会的一切。比如，在疫情下，人们需要随时保持社交距离，但同时也在增进着和谐关系。越是危难时越要抱团取暖，东西方亦然。社交距离拉远了，社会关系反而拉近了，人们回归亲情、回归家庭，全社会空前团结。再比如，一方有难八方支援，社会各界合力抗疫。疫情期间，公司内部不仅组织了员工募捐，还对深圳三百多家烟酒行进行捐赠护目镜、口罩、酒精以及温馨礼包等，真正体现出一个企业、一个行业、一个国家，都是一个有机整体，灾难面前，谁也不能独善其身，而是承担起应有的责任和担当。

随着后新冠时代的来临，我们将会看到一个不一样的世界，责任更加纯粹，更加公益。社会责任不是用来粉饰太平的工具，不是实现商业附加值的营销手段，是由内心散发的燃烧自己照亮他人的阳光，是以情动人唤起情感共鸣的行业使命，是能够在特殊时期下仍能坚守的责任担当。我们相信，2021年，赖茅品牌经过新冠疫情的洗礼，在所有经销商的共同赋能、共同努力下，一定能彰显更加强大的品牌动能，新威海公司愿与赖茅品牌乘风破浪，延续并创造赖茅更加美好的品牌基因。